Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelivalikoima jokaisen tasoisille pelaajille
• Turvallisuus ja pelilupa – käyttäjän turva etusijalla
• Maksutavat ja kotiutukset
• Bonustarjoukset ja kampanjat
• Asiakastuen tavoitettavuus sekä laatu

Kattava pelikollektio kaikkien tasoisille pelaajille

Toimitamme pelaajiemme käyttöön erinomaisen valikoiman erilaisia pelejä, jotka ovat suunniteltu täyttämään sekä aloittelijoiden kuin kokeneempien pelaajien vaatimuksiin. Pelivalikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, lautapelejä sekä live-pelejä, jotka pyörivät saumattomasti sekä tietokoneella että mobiililaitteilla.

Casino Epic Bet on rakentanut pelialustansa yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä varmistaa sen, että asiakkaidemme käytettävissä on aina tuoreimmat julkaisut ja ajattomat klassikot samassa paikassa.

Suosituimmat pelikategoriat sivustollamme

• Kolikkopelit: Yli 2000 erilaista kolikkoa, joista löytyy niin hedelmäaiheisia klassikoita kuin jännittäviä videokolikkoja progressive jackpot -peleillä
• Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri useilla eri variaatioilla sekä panosasetuksilla
• Live-kasino: Reaaliaikaiset pelit oikeiden jakajien kanssa, mitkä tarjoavat aidon kasinotunnelman kotoa käsin
• Jackpot-pelit: Progressiiviset jackpotit, joissa voittosummat voivat nousta miljooniin euroihin

Turvallisuus ja pelilupa – pelaajan turva etusijalla

Operoimme virallisen lisenssin alaisuudessa, ja kaikki pelitoimintamme valvotaan huolellisesti. Käytämme alan standardien mukaista SSL-salaustekniikkaa, mikä varmistaa sen, että kaikki sivustollamme tapahtuva tiedonsiirto on turvattua. Henkilötietojesi ja rahansiirtojesi turvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää.

Panostamme vastuulliseen pelaamiseen, ja tarjoamme työkaluja, joilla voit määrittää talletuslimiittejä, pelipaussia tai itsesulkuja tarpeen mukaisesti. Selvitykset osoittavat, että 85 prosenttia suomalaisista verkkopelaajista pitää vastuullisen pelaamisen työkaluja tärkeinä peliympäristössä.

Maksutavat sekä kotiutukset

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 arkipäivää
Trustly	✓	✓	Välitön – 24h
Skrill	✓	✓	Välitön – 24h
Neteller	✓	✓	Välitön – 24h
MuchBetter	✓	✓	Välitön – 24h

Toimitamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka on mukautettu suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, jolloin pääset aloittamaan ilman viivytyksiä. Kotiutukset pyrimme prosessoimaan mahdollisimman nopeasti, ja e-lompakkojen käyttäjät saavat voittonsa usein jo muutamassa tunnissa.

Bonukset ja kampanjat

Meillä uudet pelaajat saavat ansaitsemansa huomion kattavalla bonuspaketilla, joka sisältää sekä talletusbonuksia että ilmaiskierroksia suosituimpiin peleihin. Pidämme huolta myös vakiopelaajistamme säännöllisten kampanjoiden, uudelleenlatausbonusten ja turnausten muodossa.

Uskollisuusohjelman edut

1. Tasojärjestelmä: Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousee ja sitä parempia etuja ansaitset
2. Cashback-tarjoukset: Saat takaisin osan häviöistäsi viikoittain tai kuukausittain pelaajan tasosta riippuen
3. Henkilökohtainen tilivastaava: VIP-tason pelaajat saavat käyttöönsä oman asiakaspalvelijan
4. Nopeammat kotiutukset: Ylemmät tasot nauttivat priorisoidusta kotiutuskäsittelystä
5. Eksklusiiviset turnaukset: Pääsy erityisturnauksiin, joissa on suuremmat palkintopoolit

Asiakastuen saatavuus ja laatu

Asiakastukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, joten saat tukea aina kun sitä tarvitset. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on koulutettu vastaamaan kaikkiin pelaamiseen, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin liittyviin kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla.

Voit ottaa meihin yhteyttä usean eri kanavan kautta: live-chatin kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Live-chat on suosituin vaihtoehto, sillä saat sieltä vastauksen yleensä alle kahdessa minuutissa. Ylläpidämme myös kattavaa UKK-osiota, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Pelisivustomme on rakennettu käyttäjiä varten, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Turvallinen peliympäristö, nopeat maksut sekä korkealaatuinen asiakaspalvelu muodostavat yhdessä kokonaisuuden, mikä tekee meistä varman valinnan kotimaisille kasinopelaajille.