Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
• Suojaus ja Rehellisyys Toiminnoissamme
• Nopeat että Joustavat Maksumetodit
• Palkitsevat Kampanjat Asiakkaillemme
• Asiakaspalvelu Joka aina Täyttää Tarpeisiisi

Hyvää tulemista viihtymään Igni Casinolle, jossa me liitämme huippuluokan pelisisällöt edistykselliseen järjestelmään sekä asiakkaita palvelevaan toimintaan. Me olemme rakentaneet järjestelmän, joka selkeästi tuo pelaajalle kaikki tärkeän yksittäisestä kohteesta – satoja pelejä toimialan parhaimmilta toimittajilta, varmat maksuvaihtoehdot ja ympärivuorokautisen asiakaspalvelun. Meidän sivuillamme joka ikinen käyttäjä on meille merkityksellinen, ja siksi me olemme kehittäneet toimintamme palvelemaan juuri asiakkaan tarpeisiisi.

Kasinoalusta kulkee jouhevasti kaikilla päätelaitteilla, ja igni casino Suomi kykenette nauttia lempipeleistäsi missä tahansa ja milloin vain hyvänsä. Olemme sitoutuneet antamaan turvallisen pelaamisen alustan, jossa aina nautinto että turvallisuus kulkevat rinnakkain kädessä.

Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Käyttäjälle

Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä ovat varovasti valikoitu alan arvostetuimmilta tuottajilta. Olemme rakentaneet kumppanuutta sen kaltaisten toimijoiden kanssa kuten NetEnt-yhtiö, Microgaming-kehittäjä, Play’n-yritys GO-pelitalot että Evolution-tuottaja Gaming-kehittäjä taataksemme, jotta saat parhaan mahdollisen pelielämyksen. Kirjastomme ulottuu klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin sekä innostaviin progressiivisiin peleihin.

Pelityyppi
Pelien Kokonaismäärä
Parhaimmat Tuottajat
RTP-prosentti

Kolikkopelit	2100 ja enemmän	NetEnt-yritys, Pragmatic-yhtiö Play-talo	96.2 prosenttia
Live-pelit	yli 350	Evolution Gaming-talo, Ezugi-yritys	98.5%
Klassikkopelit	yli 420	Microgaming-yhtiö, Play’n GO	97,8 prosenttia
Jackpot-pelit	180+	Red-yhtiö Tiger-kehittäjä, Blueprint-yritys	95.4 prosenttia

Live-pelialustamme kykenette pääsemään nauttimaan todellisen kasinoilmapiirin suoraan kotoa käsin. Ammattimaiset krupieerimme auttavat sinua suorana, ja voit löytämään pöydän panosrajojen suhteessa sopivimmalla määrällä. Annamme reaaliaikaisia variaatioita tunnetuista perinteisistä peleistä kuten rulettipeli, 21-peli, baccarat ja pokeri.

Pelisisältöjen Laatukriteerimme

Joka ikinen pelimme täyttää ankarat laatuvaatimuksemme ennen että peliohjelma siirtyy valikoimaamme. Varmistamme palautusprosentit, takaamme pelien oikeudenmukaisuuden ulkopuolisten testaajien välityksellä että tutkimme pelattavuuden. Kaikki käytettävät pelimme hyödyntävät RNG-järjestelmiä (RNG-järjestelmä), mitkä takaavat kokonaan randomit sekä oikeudenmukaiset lopputulokset.

Suojaus sekä Varmuus Palvelussamme

Palvelemme Maltalaisen peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017-lisenssi), mikä on 1 parhaimmista sääntelyviranomaisista iGaming-alalla. Kyseinen lisenssi varmistaa, että täytämme ankaria turva- sekä läpinäkyvyysnormeja kaikessa toiminnassamme. Maltalainen Gaming-viranomainen Authority valvoo palveluitamme jatkuvasti, sekä meidän täytyy pitää ilmoitettava kaikenlaisista olennaisista muunnoksista heti.

• 256-bittinen SSL-suojaus turvaa kaikenlaiset tiedonsiirrot serveriemme ja välineidesi kesken
• Henkilötietosi talletetaan turvallisilla servereillä, mitkä ovat EU:n sisäisen alueilla
• Maksusiirrot hoidetaan PCI DSS-standardin -sertifioitujen maksuoperaattorien välityksellä
• Kaksivaiheinen tunnistautuminen tuo ekstragsuojausta käyttäjätilillesi
• Toistuvat objektiiviset tietoturvarkastukset takaavat alustan turvallisuuden

Vastuullinen Pelaaminen Ytimessä

Olemme vahvasti omistautuneita kehittämään huolellista pelaamisen kulttuuria kaikessa operaatiossamme. Tarjoamme monia toimintoja, joiden välityksellä pystyt säädellä pelaamistasi: talletusrajat, peliaikakellot, tappiosuojat että itsesulun vaihtoehto. Yhteistyössä GamCare-järjestön sekä BeGambleAware-järjestöjen mukana annamme apua että apua pelaajille, jotka haluavat tukea.

Pikaiset sekä Joustavat Maksutavat

Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutavat edustavat keskeinen elementti erinomaista pelikokemusta. Tästä syystä me olemme liittäneet laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvottavat suomalaisia asiakkaita parhaalla kuviteltavalla tavalla.

Maksutapa
Talletusnopeus
Nostoaika
Vähimmäisnostomäärä

Trustly-palvelu	Heti	nolla-24 tuntikoodissa	kaksikymmentä €
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	kaksikymmentä €
Skrill-maksutapa	Välitön	0-24 h tuntikoodissa	10 €
Neteller-palvelu	Välitön	nolla-24 h	10 €
Bitcoin	viisitoista-kolmekymmentä min aikana	1-2 tuntia tuntia	50 €
Paysafecard	Heti	Ei käytössä mahdollista	–

Kaikkiin rahannostoihin sovelletaan standardien turvallisuustarkastusten mukaista käsittelyä. Ensimmäinen nosto edellyttää henkilön tarkistamisen, mikä selvästi edustaa toimialan standardi sekä varjelee sekä ja pelaajaa kuin meitä petoksilta. Varmennusprosessi on helppo sekä vaatii tavallisesti vain muutaman tunnin.

Runsaat Kampanjat Käyttäjillemme

Tavoitamme antaa palkintoja vakaville asiakkaamme jatkuvasti. Palkitsemisjärjestelmämme ovat suunniteltu tuomaan ekstrahyötyä kaikille pelisessiolle, olipa kyseessä nyt eka talletus tai monia kierroksia.

1. Aloituspaketti uusien pelaajille käsittää bonusta ensimmäisille talletuksille ja ilmaispyöräytyksiä valikoiduissa sloteissa
2. Viikoittain tarjottavat reload-bonukset antavat lisäpotkua pelitilillesi toistuvasti
3. Cashback-järjestelmä tuottaa takaisin osan tappioistasi uudelleen tilillesi automaattisesti
4. VIP-palvelumme tarjoaa eksklusiivisten bonuksia, personoidun asiakaspalvelun että pikalliset nostot
5. Turnaukset sekä kilpailut mahdollistavat palkintopalkkojen tavoittamisen toisten käyttäjien kanssa

Kaikenlaiset bonustemme saapuvat läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla, jotka tiedotamme aina läpinäkyvästi. Emme sovella piilotettuja klausuuleja, sekä kykenette lukea kattavat bonusehdot verkkosivullamme ennen sitä kun hyväksyt jonkinlaisen kampanjan.

Tukipalvelu Joka aina Vastaa Tarpeisiisi

Asiakaspalvelutiimimme ovat saatavilla läpi vuorokauden, kaikenlaisina viikonpäivinäkin. Tuomme apua suomenkielellä kielisesti koulutetuilta asiantuntijoilta, ketkä hallitsevat alustamme täydellisesti. Löydät meidän tiimimme live-chat-palvelun, emailin tai vaikkapa puhelimen välityksellä.

• Live-chat tuo nopean yhteyden palveluumme tavallisen vastausajan ollessa noin alle kaksi minuuttia
• Email-tuki käsittelee viesteihin tyypillisesti kuuden h aikana
• Puhelintuki suomalaisille asiakkaille arkipäivisin kellonajoissa yhdeksästä-kahteenkymmeneen yhteen että viikonloppuiksi kellonajoissa 11-19
• Kattava FAQ-osasto antaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin välittömästi
• Videotutoriaalit opastava tuoreita käyttäjiä alustan käytössä

Me olemme ylpeitä asiakastyytyväisyyspisteidemme, joka on on 4.6 viidestä objektiivisilla arvostelusalustoilla. Palveluhenkilöstömme osallistuu läpi toistuvaa kouluttautumista turvatakseen, että varmasti saat aina huippuluokan saatavilla olevan avun. Otamme vakavasti jokainen palautteet huomioon sekä parannamme järjestelmiämme säännöllisesti pelaajien tarpeiden mukaan.

Pelaaminen Igni Casinolla edustaa ylimääräistä kun pelkkää vain peliohjelmien pelaamista – kokemus edustaa kokonaisvaltainen elämyskokemus, jossa aina varmuus, laatu sekä palvelutaso edustavat pääasiana. Tule mukaan joukkoomme juuri nyt että kokekaa omakohtaisesti, miten lukuisat suomalaiset pelaajat ovat aikaisemmin valitsineet meidän kasino pelikumppanikseen.